别人卖系统,我们卖 “懂你”—— 你的特别,值得被认真对待




有客户跟我们吐槽:“找软件公司就像去成衣店买西装,明明我肩宽特殊,店员非说‘这是标准款,您忍忍就好’。”



这正是我们最不想听到的话。在我们这里,没有 “标准款”,只有 “你的款”—— 就像老裁缝会记得熟客 “左肩比右肩高 0.5 厘米”,我们会把你的每一个 “特殊” 都当成必须满足的需求。



给开在大学旁的打印店做系统时,老板提了个 “非主流” 需求:“学生常半夜传文件打印,能不能让系统自动算‘夜间加急费’,但熟客可以免掉?”
同行可能觉得 “太麻烦”,我们却帮他实现了:系统不仅能识别 “凌晨 2 点 - 6 点” 的订单自动加价,还会给消费超 10 次的学生标上 “熟客” 标签,自动减免加急费。现在,这家店的夜间订单比隔壁多了 40%,学生说 “老板懂我们熬夜赶论文的苦”。



给做手工蜡烛的工作室开发系统时,设计师有个 “强迫症”:每个蜡烛的 “蜡芯长度”“香味浓度” 都要记录,方便老客户复购时 “一模一样”。
通用系统里根本没有这些字段,我们就专门建了个 “手工档案库”,让她能上传每个作品的细节照片和参数,客户扫码就能看到 “这是第 368 个作品,用了法国薰衣草精油,蜡芯长 3.2 厘米”。这种 “较真”,让她的复购率比同行高了一倍。



最有意思的是给社区菜场的摊主做系统。张阿姨不会用复杂操作,我们就把界面做成 “菜市场版”:“白菜” 旁边画棵青菜,“收款” 按钮是个钱袋子图标,连报错提示都是 “张阿姨,这个价格输错啦”。现在她不仅会用系统记账,还会跟其他摊主炫耀:“这系统跟我亲闺女似的,啥都懂。”



我们常说,做系统就像交朋友 —— 敷衍的朋友只会说 “你该这样”,真心的朋友会问 “你需要什么”。那些被别人忽略的 “小要求”“怪习惯”“特殊玩法”,恰恰是你生意的灵魂,也是我们让系统与众不同的密码。



如果您也曾被 “标准款” 系统委屈过,不妨来聊聊您的 “不一样”。现在联系我们,免费做一次 “个性化需求梳理”,让我们证明:您的特别,值得被认真对待。





 




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