这家设计公司靠官网抓住了 90% 的潜在客户
“客户发来需求，我们得花 3 小时整理案例，等回复时对方已经找了别家。” 这是半年前，李总的设计工作室最头疼的事。作为一家专注于室内设计的企业，他们有不少得意之作，却因为官网简陋，客户看不到实力，只能在价格战里挣扎。直到重做官网后，情况彻底反转：每月咨询量从 15 个涨到 48 个，签单率提升 60%，连行业大单子都主动找上门。
过去的官网像本 “潦草的画册”：案例照片模糊，没标注设计亮点；客户想了解流程，翻遍页面找不到 “服务步骤”；留了电话，却常因设计师在外量房接不到。新官网上线时，开发团队做的第一件事就是 “搭桥梁”—— 把设计优势转化成客户能感知的价值：在 “案例库” 里，每个项目都有 360° 全景展示，点击 “设计思路” 能看到从毛坯到成品的全过程；“服务流程” 用动画演示，客户一眼就知道 “量房后 3 天出方案”“施工中每周播报进度”。
更关键的是 “留客设计”。过去客户逛 2 分钟就离开，现在官网加了 “智能咨询”：输入房屋面积、风格偏好，自动推荐 3 个相似案例；停留超过 5 分钟，会弹出 “免费量房预约” 窗口，留下联系方式就能收到设计师整理的 “避坑指南”。李总发现，现在的客户咨询更精准了，“以前要聊一小时才知道对方预算，现在官网已经帮我们做了初步筛选”。
有次一个外地客户凌晨 1 点在官网提交需求，系统自动分配给值班的设计师，早上 9 点就发去了初步方案。客户后来在签约时说：“你们官网的专业度，让我觉得不用对比第二家。” 如今官网不仅是 “展示窗”，更成了 24 小时不打烊的业务经理。
篇二：《库存乱成 “一锅粥”，这家五金店靠管理网站让盘点效率提 3 倍》
王老板的五金店开了 5 年，生意越来越好，库存却成了 “老大难”：货架上明明有货，系统显示缺货；客户要 10 个螺丝，店员翻遍仓库才找到 3 个；每月盘点，3 个人加班 3 天还对不上数。直到上线了定制的库存管理网站，这些问题突然就 “顺了”—— 现在盘点 2 小时搞定，缺货预警准确率 98%，连客户都说 “你们家想要啥都有”。
这套网站最懂 “五金店的零碎”。过去记库存靠 Excel，螺丝、螺母的型号多到能列 50 行，稍不注意就输错。现在用 “扫码入库”：新货到店，扫一下包装上的码，型号、数量、保质期自动进系统；店员拿东西时扫一下，库存实时减 1，谁拿的、拿了多少，清清楚楚。王老板算过，光是 “减少错记漏记”，每月就能少损失 2000 多块。
最实用的是 “智能预警” 功能。冬天来临前，系统提醒 “水管防冻胶带库存不足”，王老板提前备货，光这一项就多赚了 5000 元；某款钻头快卖完了，系统自动推送 “补货清单”，连供应商的联系方式都附在下面。有次老客户急要 “M8 膨胀螺丝”，店员在网站搜一下，立刻说 “仓库还有 20 个”，客户当场下单，还夸 “比大超市还靠谱”。
对王老板来说，效率提升不止一点点。过去查库存要翻账本，现在打开手机就能看；过去客户问 “有没有 XX 配件”，要跑仓库看，现在网站上输关键词就知道。“以前 3 个人管店还忙不过来，现在我一个人看店，库存、销售全掌握。” 王老板现在逢人就说，开实体店，不光要选好货，还得有个 “聪明的库存管家”。
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